米其林在港澳推出“无忧行”服务

作为世界轮胎科技的领导者，米其林始终坚持以”促进人类和货物的移动性“为使命。为了更好地满足卡客车市场日益增长的需求，米其林于2011年8月在香港及澳门推出 米其林”无忧行“卡客车会员俱乐部服务，为会员提供五项增值服务，分别是信息快递，上门服务，会员网站，积分兑换和会员活动。该项服务的推出开创了香港和澳门卡客车轮胎领域的全新服务理念。

在运输行业高速发展的今天，客货运企业正在努力减少因车辆故障而造成的经济损失和对整个道路运输安全构成的威胁。米其林亚洲(香港)有限公司商务总监郭小丽表示：”本着百年创新精神，米其林致力于为港澳用户提供高质量的产品和更贴心的服务。米其林’无忧行‘卡客车会员俱乐部是米其林针对香港及澳门卡客车运输用户推出的高增值服务。“

”无忧行“这一创新性的服务理念自2008年首次在中国大陆市场推行以来，获得空前成功。迄今为止，“无忧行”会员数量已经超过了2万名，注册车辆超过40万辆。此次，米其林又将“无忧行”带给港澳地区的卡客车司机，用户在使用米其林高质量产品的同时，也能够享受到米其林公司更贴心的服务。

在香港，”无忧行“向用户提供一系列的增值服务，用户除了享受轮胎产品之外，亦可同时体验更多来自米其林的服务和关怀。通过上门服务，米其林对会员的轮胎进行检查及提供技术建议，有助预防并减少车辆故障所造成的不便。信息快递、会员网站以及会员活动，使用户不仅可以及时了解一些非常实用的信息，更有机会参与多项由米其林举办的俱乐部专享活动。而通过积分兑换，会员可以选择合适的服务和礼品，进一步提升轮胎的成本效益。

入会手续非常简单，车队可选择在网上登记，或填写申请表格后，以传真或邮寄至米其林客户服务中心，经确认后便可成为米其林”无忧行“卡客车俱乐部会员。为了及时回应无忧行香港会员的需求，米其林特别在香港地区建立了会员服务中心，香港无忧行会员可以拨打热线电话8201 3006查询相关事宜，也可以登录香港无忧行网站了解更多详情。同时，因为两地货运的频繁发生，无忧行会员可以在异地享有会员专享服务。

米其林在推出”无忧行“卡客车会员俱乐部之后，将能够帮助用户更多地降低营运成本，提高利润，并更有效地保证车队车辆以及驾驶人员的安全，为卡客车用户安心，无忧驾驶作出努力。

关于米其林

米其林是全球领先的轮胎生产商，在全球170多个国家拥有111，000名员工和销售办事处。米其林致力于全球可持续移动性的提高，其设计、制造并销售的轮胎被广泛用于飞机、汽车、自行车、重型推土机、农机设备，重型卡车、摩托车、甚至于美国的太空飞船上。目前，米其林在全球五大洲的18个国家拥有70家工厂。

另外，米其林还出版旅游指南、酒店和餐饮指南、地图、道路地图集，并通过ViaMichelin网站为出行提供电子服务。米其林在欧洲、美国和日本拥有技术中心，为米其林源源不断地提供研发和科技创新支持。

1989年，米其林在北京成立了首个中国大陆的代表处。本着百年的创新精神，米其林将先进科技和高质量产品带到中国，1995年底，米其林沈阳轮胎有限公司成立。2001年，米其林(中国)投资有限公司在上海成立。目前，米其林在中国拥有超过6，400名员工和四家工厂，并在上海，广州，成都，沈阳，西安及香港等城市设立了销售办事处，销售网络遍布全国。